Styr på miljø og kvalitet
Alle Volvo Truck Center Danmark A/S' 11 filialer har nu certifikat på miljø og kvalitet ifølge ISO 14001 og ISO 9001 standarderne.
Gert Madsen, kvalitets- og miljøchef hos Volvo Truck Center Danmark, siger, at den helt klare fordel, når det gælder miljøet, er, at arbejdet med certifikatet betyder, at medarbejderne er opmærksomme på, at de hele tiden skal arbejde mod at minimere miljøpåvirkningerne.
»De ved også præcis, hvad de skal gøre, hvis der sker et udslip, og dermed undgås uheld, samtidig med at store udgifter til oprydning efter forurening i fremtiden forebygges. ISO-certificeringen er en måde at være på forkant med udviklingen på. Man flytter sig fra at være i en situation, hvor man siger 'Det er også for dårligt' til at sige, 'Det og det kan vi gøre noget ved',« siger Gert Madsen.
Fokus på ressourcer
Med hensyn til kvalitets-delen siger Gert Madsen, at ISO-certificeringen også betyder, at der bliver fokuseret på, hvordan medarbejdernes ressourcer skal fordeles på de forskellige opgaver.
[add:15]
»I dag er det ikke specielt effektivt, hvis alle mekanikere er uddannet i at hovedreparere en motor. Der er alt for få af den slags opgaver til, at mekanikerne vil kunne vedligeholde deres viden. Det samme gælder eksempelvis for montering og kontrol af de nye digitale fartskrivere. Her er der også udvalgt enkelte medarbejdere, der er specielt uddannet i at klare opgaverne på det område,« siger Gert Madsen.