Selvkørende vognmand Kristen Højgaard, Krogager ved Grindsted, er noget utilfreds med Falcks håndtering af et alarm-opkald i forbindelse med en tur til Italien.
Kristen Højgaard og hans kone Anny blev i vinter overfaldet to gange på de sydeuropæiske landeveje.
I det ene tilfælde skete overfaldet ved den fransk-spanske grænse, og Kristen var ikke i tvivl om, at der blev anvendt gas. I det andet tilælde var det Italien, nord for Napoli, hvor tyvene fjernede en del værktøj.