Chat med kunden på fragtbørsen

Den tyske fragtbørs TimoCom har netop lanceret TimoCom Messenger. Nyheden på transportplatformen er tilgængelig brugerne med øjeblikkelig virkning og er tænkt som et redskab til bedre og hurtigere forhandlinger.

På fragtbørsen TC Truck&Cargo kan man via den tilbudsrelaterede chat kommunikere med den pågældende forretningspartner. Så snart en forhandling er blevet afsluttet, og begge parter er kommet til enighed, kan chatsamtaler gemmes lokalt som pdf eller udskrives og bruges som juridisk bindende aftale.

Samtidig kan kunderne være sikre på, at når de benytter TimoCom Messenger i deres kommunikation, så er de i kontakt med en ægte bruger. Alle nye kunder bliver nemlig undersøgt grundigt, før de overhovedet får adgang til transportplatformen, fremhæver TimoCom.

Ud over den tilbudsrelaterede chat har IT-firmaet med hovedsæde i Erkrath, Tyskland også udarbejdet en almindelig chatfunktion, der kan bruges til networking og almindelige samtaler. Brugerne kan også bruge Messenger på mobile enheder, dvs. på tværs af enheder.

[add:468]