Garanti og reklamation er altid til forhandling

»De autoriserede Scania-forhandlere tilbyder som udgangspunkt kunderne et sæt reklamationsbetingelser, som er fastlagt af fabrikken. De indebærer, at Scania yder 12 måneders reklamationsret på chassiset regnet fra levering til første kunde,« siger Mikael Friis, informationschef i Scania Danmark i en kommentar til de seneste dages debat her på siden om reklamation og garanti på de biler, der bliver solgt i dag, men som i mange tilfælde har stået længe og ventet på en kunde.