MAN ServiceCare bliver standard

MAN ServiceCare bliver standard på alle MAN Euro 6-køretøjer i Danmark.

MAN ServiceCare hjælper med at holde et vågent øje med kundernes lastbiler, imens de stadig kører på landevejen. Via TeleMatics hardware monteret i den enkelte lastbil kan MAN ServiceCare medarbejderen overvåge en lang række vigtige vedligeholdelsesparametre på kundernes lastbiler.

Med MAN ServiceCare kaldes kunden først ind på værkstedet, når det er ved at være tid til service. Med den seneste nye teknologi nedtages kørselsdata på lastbilen uden at kunden behøver at komme forbi værkstedet. Kunden kan med andre ord blive på landevejen, indtil det er nødvendigt med service.

I praksis

MAN ServiceCare medarbejderen holder løbende øje med alle de lastbiler, som er tilmeldt MAN ServiceCare. Hvis en lastbil fremkommer i systemet med en advarsel om snarlig behov for service, kontaktes kunden i første omgang direkte via e-mail med detaljer om det kommende vedligehold. Derefter kontaktes kunden per telefon af det lokale MAN stamværksted, så der i samråd med kunden kan aftales en tid til service/vedligehold. Nemt og effektivt.

MAN ServiceCare vil blive tilbudt uden merpris til alle MAN Euro 6-modeller og tilbydes uden omkostning i op til 5 år.

[add:38]